A Caixa Econômica Federal, como já diz o nome, é um banco do governo federal brasileiro e um os maiores do país também. Com o caráter de atender a população sempre com uma forma correta, a Caixa possui o site de banco mais acessado no Brasil, o que comprova sua popularidade. O fato do site ser um dos mais buscados na internet pode ter muitas explicações. Uma delas é o fato da Caixa Econômica Federal sempre realizar serviços para a população de uma forma geral, acarretando em suas funções, ações como o pagamento de alguns vestibulares e concursos públicos, realização de empréstimo para servidores federais, municipais e estaduais, financiamento de aquisição de bens para seus clientes – como casa própria e carro particular – e contas como o PIS e o fundo de garantia, que garante o cliente a aquisição de direitos específicos. Vale lembrar que o banco é estatal, da mesma forma inclusive se dependendo do envio do seu cartão, é possível fazer o rastreamento correios, para identificar onde esta.

A caixa é um os poucos bancos brasileiros que possui filial na maioria das cidades brasileiras – e, certamente, em todos os estados do nosso território. Mas justamente por esse caráter popular, este banco já enfrentou diversos problemas, que acabaram por atingir seus clientes. As constantes greves e protestos por melhorias salariais e outros benefícios para seus funcionários constantemente atrasam processos em andamento no banco e quase sempre não levam a nada. Apesar das muitas e constantes dificuldades enfrentadas pela Caixa Econômica Federal, este banco permanece como um dos mais antigos e sólidos na história brasileira, mantendo sempre seu caráter de tentar ajudar a população a conquistar seus bens e estabelecendo sempre com o governo uma política de cumprir seus planos para a população.

Hoje, a Caixa possui 31% do mercado de poupança nacional, e conta com milhões de correntistas. É a responsável pelo repasse de benefícios sociais aos cidadãos e participa como o principal agente financeiro das políticas públicas do governo federal, financiando programas de habitação, saneamento, infra-estrutura e distribuição de renda.

Como banco de varejo, aberto ao público em geral, o site da caixa oferece modernos recursos e produtos aos seus clientes. Seus correntistas têm acesso a contas, seguros, previdência, fundos de investimento, créditos e empréstimos, cartões de crédito e outros serviços típicos de um banco de varejo. Os clientes podem ainda controlar suas contas através de celular, pdas, e internet. Contam ainda com a vantagem da Caixa possuir “postos de serviços” em praticamente todas as agências lotéricas, facilitando ainda mais a vida dos correntistas.